Как защитить себя от недобросовестной проверки чека при покупке в магазине самообслуживания

Кто прав в ситуации, если я купил продукты в магазине на кассе самообслуживания, а администратор требует показать чек, заявляя, что в чеке не был пробит товар, за который я уже заплатил, и угрожает вызвать полицию?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, поскольку вы оплатили всю стоимость товаров и на чеке указана вся сумма, возникла ошибка самообслуживающейся кассы. Вы не обязаны оплачивать товар, который фактически не получили. В случае угрозы вызова полиции, вы можете объяснить администратору ситуацию и предложить оформить заявление о происшествии с участием полиции. В таком случае, полицейские будут разбираться в деталях произошедшего и применят соответствующие меры согласно законодательству Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Чек о покупке (который вы уже предоставили)
- Если администратор настаивает на вызове полиции, вам может потребоваться заявление о происшествии с указанием всех обстоятельств и свидетелей, если таковые имеются.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 527.8 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара
- Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации - об обмане

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы