Как защитить себя от навязанных услуг в кредитных договорах: страховка и комиссия за открытие счета

Каким образом я могу защитить свои права, если в моем кредитном договоре не указаны условия страховки и комиссии за открытие счета, но банк вынудил меня оформить страховку и оплатить обслуживание открытого лицевого счета? Кроме того, я оплатил сумму кредита, полученного в кассе, хотя сумма, указанная в договоре, была больше. Что я могу сделать в данной ситуации?

| Матвей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если факты, изложенные в вопросе, действительны, то данная ситуация может быть квалифицирована как нарушение прав потребителя. Банк не имеет права навязывать услуги страхования и комиссии за открытие счета, если они не были установлены кредитным договором. Также, предоставление суммы кредита меньшей, чем указано в договоре, является нарушением законодательства.

В данном случае, потребитель может обратиться в банк для решения вопроса, а также подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей. В случае неудовлетворительного решения вопроса со стороны банка, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: - Кредитный договор и все дополнительные соглашения к нему; - Документы, подтверждающие оплату страховки и комиссии за открытие счета; - Корреспонденцию между заемщиком и банком, в которой обсуждаются условия кредитного договора, в том числе и условия страховки и комиссии за открытие счета.

После имеющегося изучения документов и расшифровки обстоятельств дела, можно выяснить юридическую сторону вопроса. Если в кредитном договоре не указывались условия о страховке и комиссии за открытие счета, и заемщик был вынужден оплатить эти услуги, которые ему не требовались, это может быть расценено как незаконное взимание дополнительных платежей. Заемщик может обратиться в банк с претензией и потребовать возврата оплаченных сумм. Если требования не будут удовлетворены, заемщик может обратиться в суд с иском о взыскании незаконно взысканных сумм и компенсации морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 ГК РФ "Обязанности кредитора по предоставлению кредита", статья 14 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 308 ГК РФ "Определение размера обязательств по договору".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы