Как защитить себя от насильственного продажного обслуживания банком при оформлении кредита?

По законодательству Российской Федерации, при продаже страховых услуг, страховое соглашение должно быть заключено добровольно, основываясь на информации, предоставленной страховщиком. Если страховщик или банк, выступающий посредником в продаже страховых продуктов, навязал страховку заемщику, это не является законным и может рассматриваться как обман потребителя.

Поэтому, если заемщик закрыл кредит и не пользуется услугами страховой компании, то он имеет право запросить возврат страховой премии, если он не дал свое согласие на ее приобретение. Для этого заемщик может обратиться в банк с заявлением на возврат страховой премии и, при отказе банка, надлежащим образом защитить свои права в суде.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, где был оформлен потребительский кредит и получить копию договора кредитования и другие документы, которые были подписаны при его оформлении (например, договор страхования). Далее необходимо изучить условия, предусмотренные договором кредитования и договором страхования, а также законодательство РФ.

Если выяснится, что страхование было навязано вам обманным путем, то вы имеете право на возврат суммы страховой премии. Для этого необходимо подать заявление о возврате денежных средств в банк, представив документы, подтверждающие наличие страхования на договоре кредитования, а также доказывающие тот факт, что страхование было навязано вам. Если банк примет положительное решение по вашей заявке, то сумма страховой премии будет возвращена. В случае отказа со стороны банка, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате суммы, уплаченной за страхование.

Статьи законодательства РФ, применимые к данному вопросу:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ (о договоре страхования);

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о недопустимости навязывания дополнительных услуг);

Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на обращение за защитой своих прав в судебном порядке);

Статья 450 Гражданского кодекса РФ (о праве потребителя на возврат излишне уплаченной суммы).