Как защитить себя от коллекторов: права и долги в исполнении финансовых обязательств

Согласно Закону "О потребительском кредите" коллекторское агентство может быть занято взысканием долга, только в случае, если оно было указано в договоре о выдаче кредита, или если такое указание сделано позже согласно процедуре, предусмотренной законодательством РФ. Если в договоре необходимого условия не было, то никакое коллекторское агентство не может требовать погашения долга.

Помимо этого, коллекторские агентства не вправе нарушать закон об охране персональных данных и разглашать информацию о долге и должнике. Если сторона должника уверена, что коллекторское агентство нарушило его права, он имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

В данном случае, если Нано Финанс передал ваш долг коллекторскому агентству, но эта ситуация не была указана в договоре о выдаче кредита или иных юридически значимых документах, то вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. По поводу нарушения прав ваших персональных данных, можно обратиться к Роскомнадзору или в другие организации, занимающиеся защитой персональных данных, для рассмотрения данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, свидетельствующие о вашей задолженности перед Нано Финанс, такие как договор займа или кредитный договор, квитанции об оплате и прочие доказательства. Также необходимо предоставить документы, подтверждающие факт передачи долга коллекторскому агентству, а также любые угрозы, полученные от коллекторского агентства.

Действия коллекторского агентства должны основываться на законодательстве Российской Федерации, в частности на Федеральном законе «О противодействии недобросовестной конкуренции». Если вы считаете, что коллекторское агентство нарушило ваши права, вы можете подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов или обратиться в суд.

Если вы не можете выплатить всю сумму долга сразу, вы можете попросить коллекторское агентство о рассрочке платежей или ознакомиться с условиями реструктуризации долга. В любом случае, не следует допускать превышение прав коллекторов и выход за рамки закона.

Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача долга" и статьи 18.1, 18.2 Федерального закона от 29.07.2004 № 95-ФЗ "О персональных данных".