Как защитить личные данные, избежать мошенничества и рассчитаться с предоставленными услугами: советы эксперта

Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться в органы защиты прав потребителей, так как подобные действия могут быть оценены как мошенничество со стороны центра. Владельцы центра могут нести ответственность за ненадлежащее информирование и навязывание услуг, которые не связаны с обещанной диагностикой. Стоит также обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав и интересов в судебном порядке. Отказаться от договора можно через судебный порядок, обратившись с требованием о его признании недействительным.

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентный орган защиты прав потребителей, так как данная ситуация очевидно является нарушением прав потребителя. Кроме того, необходимо предоставить любые документы, подтверждающие факты этого нарушения, такие как кредитный договор и любые другие бумаги, подписанные бабушкой. В данной ситуации важно также обратить внимание на то, что бабушка могла быть обманута, поскольку ей не были предоставлены все необходимые сведения об услугах и о процессе подписания договора. Потребитель имеет право расторгнуть договор в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если были нарушены его права в процессе заключения договора.

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:

Статья 14 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а в случае передачи - в течение семи дней.

Статья 16 Закона "О защите прав потребителей", в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от оказания услуг в любое время до начала их оказания, а в случае ненадлежащего исполнения - в течение 14 дней со дня получения услуги.

Кроме того, ситуация может попадать под действие статей об обмане или мошенничестве, если окажется, что компания совершала действия с целью наживы на доверчивости пожилой женщины.