Как защитить интересы предпринимателя: правила поведения в магазинах и ограничения на видео-съемку в общественных местах

Если покупатель фотографирует или снимает видео в магазине, то это не является нарушением закона, если он не нарушает правил пожарной безопасности и техники безопасности. Однако, предприниматель имеет право защищать свои коммерческие интересы и личные данные клиентов. В данном случае, предприниматель может обратиться в суд на основании закона о персональных данных, если покупатель не удалит видео или фотографии клиентов из Контакта или соц. сетей. Также, предприниматель может запросить удаление материала, если он содержит клевету или негативную информацию о магазине, продавце или клиентах.

Для защиты интересов предпринимателя в данной ситуации, необходимо собрать следующие документы:

1. Копии заключенных договоров с поставщиками товаров и оборудования для магазина, которые могут содержать положения об охране коммерческой тайны и конфиденциальности.

2. Копии заключенных договоров с персоналом магазина, которые могут содержать положения о неразглашении конфиденциальной информации.

3. Копии положений законодательства Российской Федерации о защите персональных данных и о праве на частную жизнь.

4. Копии протоколов о проведении внутреннего расследования инцидента, связанного с фото- и видеосъемкой в магазине.

5. Справки о возможных нарушениях прав потребителей, связанных с неправомерным сбором и использованием их персональных данных.

6. Копии заявлений и жалоб предпринимателя о фактах нарушения прав потребителей, поданных в органы государственной власти.

На основании этих документов, предприниматель может обратиться в суд с иском о прекращении деятельности покупателя, связанной с фото- и видеосъемкой в магазине, о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 146. Нарушение авторских и смежных прав Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Статья 152. Нарушение правил эксплуатации оборудования для защиты информации, в том числе применения нелицензионных средств шифрования, инструментов взлома информации, средств создания и использования сетей передачи данных, ведущих к нарушению защиты информации.

Статья 152.1. Контрольно-кассовые машины и системы: нарушение установленного порядка применения и (или) применение неиспользуемых зарегистрированных контрольно-кассовых машин и (или) систем.

Статья 242. Незаконный оборот сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, либо их разглашение.

Статья 138. Оскорбление в связи с осуществлением профессиональной деятельности.