Как зарегистрировать письмо в администрации города: советы и инструкции для авторов

Каковы процедуры регистрации входящих писем в администрации города и законно ли откладывать письма в папку на столе сотрудником приемной канцелярии?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По законодательству Российской Федерации, работники государственных или муниципальных органов, принимающие на рассмотрение обращения граждан, обязаны в соответствии с законодательством обеспечить учет обращений и предоставить гражданам информацию о получении указанных обращений, а также о результатах их рассмотрения в установленном порядке.

Таким образом, действия сотрудников администрации, которые не оформляют прием обращения и не сообщают входящий номер письма, могут нарушать права граждан на учет и своевременное рассмотрение обращений.

В данной ситуации можно рекомендовать гражданке обратиться к начальнику канцелярии администрации или к юридическому отделу, чтобы уточнить процедуру приема и регистрации обращений в данной организации. Также она может обратиться в уполномоченный орган по защите прав граждан и направить жалобу на действия сотрудников администрации, если будет считать, что ее права нарушены.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Чтобы определить, законно ли поступают сотрудники администрации в данном конкретном случае, нужно ознакомиться с законодательством РФ, регулирующим порядок приема и регистрации документов гражданами в органах государственной власти и местного самоуправления.

Согласно статье 10.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", прием документов от граждан должен осуществляться сотрудниками органов государственной власти и местного самоуправления в присутствии гражданина. Также указано, что органы государственной власти и местного самоуправления обязаны выдавать гражданину сопроводительный документ (например, квитанцию), подтверждающий прием документа.

Следовательно, если сотрудник администрации принимает документы от гражданина, то обязан выдать ему сопроводительный документ с указанием номера входящего документа. При этом, возможно, что сотрудник предложил оставить документ в папке, чтобы зарегистрировать его позже. В таком случае, должен быть выдан соответствующий сопроводительный документ.

Поэтому, если сотрудник администрации не выдал гражданину сопроводительный документ и (или) не сообщил ему номер входящего документа, то он может быть привлечен к ответственности за нарушение законодательства о приеме и обработке документов гражданами.

В данном случае, рекомендую обратиться к руководству администрации города и попросить объяснения по поводу произошедшего. Если возникнут трудности с получением нужной информации, можно обратиться в суд или к органам прокуратуры для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1975 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 44 Конституции РФ - гарантирует каждому право на обращение в государственные и муниципальные органы власти и должное рассмотрение по существу обращения, а также на получение ответа на него в установленный законом срок.

Статья 5.17. Кодекса РФ об административных правонарушениях - установлены требования к представлению заявлений, обращений и иных документов в государственные органы, органы местного самоуправления, должностным лицам, а также к их регистрации, рассмотрению и учёту.

Статья 150 Гражданского кодекса РФ - предельный срок уведомления адресата об отправлении почтового отправления составляет три месяца со дня отправления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы