Как запретить банкам беспокоить родных: советы автора с несколькими кредитами в долгах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2409882
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" банки и коллекторы имеют право обращаться за возвратом задолженности не только к заемщику, но и к его поручителям и залогодателям. Однако, если заемщику звонят нашими родственникам или знакомым, то такие действия могут быть признаны нарушением прав потребителя на неприкосновенность частной жизни и личную тайну. Заемщик вправе обратиться в банк или коллекторское агентство с требованием не контактировать с его родственниками и близкими. В случае, если звонки будут продолжаться, заемщик может обратиться в суд и подать иск о защите нарушенных прав.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с заявлением о принудительном взыскании задолженности по кредитам или о реструктуризации кредита с просьбой о временной отсрочке выплат по договорам кредита. Для подачи заявления потребуются следующие документы:
- Документы, подтверждающие наличие кредитных договоров с банками;
- Документы, подтверждающие факт невозможности выплаты просроченных платежей;
- Документы, подтверждающие состояние здоровья и возраст престарелой тётки, которую беспокоят коллекторы;
- Копия паспорта заявителя.
При этом следует отметить, что банки и коллекторы имеют право обращаться за взысканием задолженности к родственникам должника, если они являются соучастниками по сделкам, заключенным должником. Однако, в случае если должник не поставил родственников в известность об их участии в сделках, они имеют право обратиться в суд с требованием об освобождении от ответственности за долги должника.
Статьи, применимые к данной ситуации:
Статья 4 Федерального закона "О банках и банковской деятельности": запрещено банкам разглашать информацию о клиентах, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей": защита прав потребителей от недобросовестных действий коллекторов и защита конфиденциальности информации о заемщиках.
Статья 152.1 УК РФ: за совершение преступления, связанного с незаконным получением информации о клиенте банка, предусмотрена ответственность в виде штрафа или лишения свободы до трех лет.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы