Как записаться на прием в поликлинику через колцентр: решение проблемы отказа при личном посещении

Почему невозможно записать ребенка к специалистам лично в регистратуре поликлиники и осуществляется лишь через колцентр, при отсутствии возможности записаться на месте, и запрещаются ли сотрудникам регистратуры производить запись лично?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, поликлиника обязана обеспечить гражданам доступ к медицинской помощи. Отказывать в записи к специалистам при личном посещении регистратуры является нарушением прав гражданина на медицинскую помощь. Поликлиника не может ограничить доступ к записи через колцентр, если гражданин желает самостоятельно записаться. Гражданин имеет право обратиться к руководству поликлиники или проконсультироваться со специалистами о правилах записи и требовать их соблюдения. В случае нарушения прав гражданина на медицинскую помощь, можно обратиться в суд для защиты своих интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется: 1) Закон о здравоохранении Российской Федерации; 2) Локальные нормативные акты поликлиники, в которых могут содержаться правила о записи к специалистам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 41 Конституции Российской Федерации; Статья 15 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ 'Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы