Как заменить электрический полотенцесушитель: решение проблем с греением и выгоревшими лампочками
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3614182
Ответы юристов (2)
Лихачёв Василий
Ермаков ЯрославДля реализации наряда электроинструментов по обращению в сервисный центр должны быть предоставлены гарантийный талон и чек о покупке. Однако, отсутствие паспорта и выброс упаковки могут создать определенные сложности в процессе обслуживания. Для уточнения возможности обращения в сервисный центр или магазин для замены рекомендуется проконсультироваться с юристом или непосредственно с представителями Леруа Мерлен.
Чек о покупке, гарантийный талон
Да, вы можете обратиться в сервисный центр или магазин для замены полотенцесушителя. Вам необходимо предъявить чек, гарантийный талон и паспорт, чтобы подтвердить факт приобретения товара. Отсутствие у вас упаковки с документами не лишает вас права на гарантийный ремонт или замену товара.
Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец должен предоставить гарантийный талон и информацию о порядке гарантийного обслуживания. В случае неисправности товара в период гарантийного срока, потребитель вправе обратиться в место, указанное в гарантийном талоне, либо в место продажи товара для ремонта или замены без оплаты.
Согласно статье 19 указанного закона, продавец не вправе отказывать в удовлетворении требований потребителя о ремонте или замене товара в случае обнаружения существенных недостатков товара, возникших по его вине или в результате нарушения условий его хранения, транспортировки, установки и правил эксплуатации.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы