Как заменить баллонный ключ для Нисан Кошкай: советы и сомнения по написанию претензии

Каким образом можно решить проблему с несоответствием баллонного ключа, который шел в комплекте инструментов, автомобилю Нисан Кошкай, и стоит ли требовать от продавца замену ключа? И нужно ли писать претензию по этому поводу?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, у продавца есть обязанность предоставить покупателю товар надлежащего качества. Если вы уверены, что у вас есть основания считать, что баллонный ключ не соответствует родным гайкам, то вы можете обратиться к продавцу с требованием заменить ключ на подходящий. При этом, рекомендуется обратиться в письменной форме, например, в виде претензии, описывающей проблему и требование ее устранения. Если продавец отказывается заменить ключ или устранить другую проблему с товаром, вы можете обратиться за защитой своих прав в том числе в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу автомобиля и предоставить подтверждающие документы о покупке, такие как договор купли-продажи и/или квитанция об оплате. Если продавец является официальным дилером марки Ниссан, то следует обращаться к нему по гарантийным обязательствам и требовать замену некорректно поставленного в комплект инструментов ключа. Если продавец - частное лицо, то можно направить ему письменную претензию с требованием обеспечить замену ключа на подходящий. Важно также сохранить все документы на случай возникновения судебных разбирательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, была ли данная информация об отличии ключа от гаек явлена продавцом при покупке автомобиля как существенное условие.

Если такое условие было явлено продавцом, то основанием для требования замены ключа могут быть статьи 448, 458 Гражданского кодекса РФ. В этом случае для составления претензии можно ссылаться на статью 298 Гражданского кодекса РФ.

Если данная информация не является существенным условием, то требование замены ключа может быть основано на статьях 16, 477 Гражданского кодекса РФ. В данном случае для составления претензии можно использовать статью 298 Гражданского кодекса РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если при продаже автомобиля в комплектации указан баллонный ключ, который не подходит к родным гайкам, то потребитель имеет право на замену на подходящий. Однако перед тем, как направлять претензию продавцу, рекомендуется связаться с ним и попытаться решить вопрос добровольно. Если договоренности не получится достичь, то можно обратиться за юридической помощью к специалисту, который поможет в составлении и направлении претензии и защите ваших прав в случае разбирательства в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля Ниссан Кошкай, заключенный в апреле этого года.

  2. Документы, подтверждающие, что ключ, входящий в комплект инструментов с автомобилем, не подходит к гайкам.

Если Вам необходимо требовать замену ключа на подходящий, то рекомендуется составить претензию в адрес продавца автомобиля. В претензии необходимо указать все обстоятельства вашего требования, а также просить заменить ключ на подходящий в разумный срок. При этом стоит иметь в виду, что сроки разрешения данного вопроса зависят от конкретных обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к статьям следующих законов Российской Федерации:

  1. Гражданский кодекс РФ, статья 475 "Недостатки товара" и статья 476 "Права покупателя при наличии недостатков товара".

  2. Закон о защите прав потребителей, статья 18 "Права потребителя при обнаружении существенного недостатка товара" и статья 29 "Требования к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества".

  3. Таможенный тариф Российской Федерации, раздел XV "Автомобили, тракторы, мотоциклетные и велосипедные рамы и одноколесные транспортные средства; их части и принадлежности", группа товаров 87.03 "Комплектующие детали и принадлежности для автомобилей, автобусов и грузовых автомобилей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы