Как закрыть договор с Ростелеком, если квартира ранее сдавалась и счета все равно приходят

Ситуация, описанная Вами, является нарушением закона о защите прав потребителей и закона об оказании услуг связи. Компания Ростелеком не могла открыть договор без согласия и подписи владельца квартиры. Следует обратиться в компанию Ростелеком соответственно указав на нарушение закона. Необходимо предоставить документы, подтверждающие Ваши права на квартиру, а также договор о расторжении договора об оказании услуг интернета. Если компания Ростелеком не принимает меры по решению данной ситуации, следует обратиться в суд и в телекоммуникационный регулятор.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Ростелеком с запросом на предоставление копии договора об оказании услуг интернета, а также подтверждений оплаты и прекращения договора. Необходимо также проверить, является ли заявление на прекращение договора юридически правильным и было ли оно подано в соответствии с требованиями закона. Если договор был открыт на основании поддельных документов, необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статья 377 (договор об оказании услуг)
• Жилищный кодекс РФ, статьи 678 и 679 (права и обязанности арендаторов жилых помещений, прекращение договора аренды жилого помещения)
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 4.5 (неправомерные действия должностных лиц, ведущие к нарушению прав и свобод граждан)
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 и 25 (права потребителей услуг, порядок прекращения договора об оказании услуг)