Как выйти из задолженности по кредитным картам и защитить себя от коллекторских агенств: советы для семьи с тремя детьми без работы.

Как мне справиться с задолженностью по трем кредитным картам, если у меня нет работы и есть трое детей, а коллекторские агенства не перестают отправлять письма, и при этом я не отказываюсь от долга, но пока не имею возможности его оплатить? И как узнать о правомерности действий коллекторских агентств и их возможных действиях?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, кредитор (банк) вправе передавать свои права по долгу третьим лицам, включая коллекторские агентства. Однако, коллекторские агентства обязаны действовать в соответствии с законодательством и не имеют права использовать насилие, угрозы, запугивание или другие незаконные методы для взыскания долга. В случае нарушения коллекторской фирмой Ваших прав, Вы можете обратиться в правоохранительные органы и защитить свои законные интересы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договоры на каждую кредитную карту.

  2. Корреспонденцию от коллекторских агентств и банков, включая письма и звонки.

  3. Документы, подтверждающие вашу безработицу и финансовые трудности.

  4. Бланки объявления о банкротстве (если такой вариант является возможным в вашей ситуации).

  5. Любые другие соответствующие документы, на которые Вы, как потребитель, можете ссылаться в случае конфликта с коллекторами и банками.

В отношении требований коллекторских агентств, они имеют право требовать возврата долга от должника, но только в определенных рамках законодательства. Например, коллекторские агентства не могут использовать насилие или запугивание, и они не могут требовать оплаты должника, используя незаконные методы, такие как преследование на месте работы, дома или через знакомых.

В случае если должник не может выполнять обязательства по кредиту, стоит обратиться в банк и уведомить об этих проблемах, чтобы договориться об удобной наиболее выгодной с Вашей точки зрения схеме погашения долга. Если однако должник не может выполнять своих обязательств по кредитной карте, и если банк не готов терпеть его расходы, все же имеются специальные программы, такие как «реструктурирование задолженности» или «отсрочка платежей», которым должник может воспользоваться, чтобы облегчить свою финансовую обязанность.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309-317); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18, 23); - Федеральный закон "Об исполнительном производстве" (статьи 46-48).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы