Как выйти из долговой ямы: коллекторы, займы и угрозы

Согласно статьям 5.22 и 18.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, коллекторы не имеют права использовать в своей деятельности насилие, угрозы насилием, оскорбления, унижающие выражения, а также иные незаконные методы давления на должника. Если коллекторское агентство нарушает законодательство, жена может обратиться в правоохранительные органы или в соответствующие государственные органы, которые занимаются защитой прав потребителей, с жалобой на действия коллекторов. В этом случае должно быть представлено подтверждающее документальное подтверждение нарушений со стороны коллекторов.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор займа между Вашей женой и МФО, который содержит информацию о сумме займа, сроке возврата и размере процентов;

2. Документы, подтверждающие факт просрочки выплаты займа;

3. Любые документы и записи (например, логи звонков и сообшений в WhatsApp), которые могут подтвердить факт давления со стороны коллекторов и их нарушение прав потребителей.

Для защиты своих прав, Вам рекомендуется обратиться к юристу, который поможет оценить юридическую ситуацию и выработать наиболее эффективную стратегию действий, например, подать жалобу на коллекторскую организацию в Российскую ассоциацию коллекторов или в суд. Также стоит обратиться в МФО и попросить официальную информацию о коллекторах, которые обращаются к Вам.

Статья 14 ГК РФ "Понятие договора".

Статья 157 ГК РФ "Правила определения размера неустойки".

Статья 160 ГК РФ "Правила уплаты неустойки".

Статья 317 ГК РФ "О последствиях изменения обстоятельств".

Статья 329 ГК РФ "Право прекращения обязательств по основаниям, предусмотренным законом".

Статья 806 ГК РФ "Прекращение обязательств за нарушение обязательств".

Статья 807 ГК РФ "Последствия прекращения обязательства за нарушение обязательства".

Статья 803 ГК РФ "Недействительность обязательства".

Статья 808 ГК РФ "Несостоятельность должника (банкротство)".

Статья 818 ГК РФ "Последствия признания должника банкротом".

Статья 864 ГК РФ "Недействительность сделки вследствие влияния обстоятельств, созданных одной из сторон".

Статья 14.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Применение запрещенных методов взыскания задолженности".

Статья 13 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательства кредитора".

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательства потребителя".

Статья 15.10 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Незаконные действия коллекторов".

Статья 16.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Непредоставление потребителю информации".

Статья 17.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Угроза потребителю".

Статья 17.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение порядка взыскания задолженности".

Статья 18.9 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение порядка взимания комиссии, вознаграждения или иных платежей".