Как выйти из долговой ловушки: отсутствие агентского договора, заявление на реструктуризацию, бессмысленные угрозы коллекторов и другие способы решения проблемы с кредитом

Как мне защитить свои права в случае получения угроз и звонков от коллекторов, когда банк отрицает наличие агентского договора, в кредитном договоре нет информации о передаче дела третьим лицам, а отправленное заявление о реструктуризации не получило ответа? Как повлиять на банк и вернуть свои права, если я ежемесячно выплачиваю кредит, делаю все возможное, но беспокоят звонки и угрозы коллекторов, хотелось бы решить вопрос, чтобы банк "забрал обратно"?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специалисту в области права Российской Федерации, для получения консультации и помощи в решении проблемы с коллекторами и банком. Юрист сможет оценить правомерность действий коллекторов, а также предоставить рекомендации относительно взаимодействия с банком и защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам понадобятся документы, свидетельствующие о вашем кредитном договоре с банком, а также любая переписка или записи, относящиеся к коммуникации с коллекторами и банком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 12, 15, 17 и 18 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Статьи 138 и 139 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы