Как узнать о долге в 150 тыс. руб. за обслуживание лифта в квартире: рекомендации и контакты для получения детализации и объяснения начислений квартплаты

Вы можете обратиться в Комитет по ЖКХ вашего города (если это крупный город) или в отдел ЖКХ администрации вашего района (если вы живете в небольшом городе или за городом). В своем обращении укажите детали начисления долга, дату и сумму долга, и попросите предоставить детализированную информацию о начислении за указанный период и за какие конкретно услуги начислена данная сумма. Приложите копию квитанции об оплате квартплаты за этот период. Также можно запросить официальный ответ жека на ваш запрос о детализации начислений. В случае неправомерных действий со стороны жека вы можете обратиться за помощью к юристу или общественному советнику по вопросам ЖКХ.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в контрольно-ревизионную комиссию уполномоченного органа Управляющей компании (УК). Такое обращение должно быть составлено в письменной форме и содержать подробную информацию о ситуации: указать адрес дома, номер квартиры, общую сумму долга, причину его возникновения, переписку и все имеющиеся доказательства.

В письме следует также указать, что устные объяснения от представителей ЖЭКа были получены, однако не дали полной детализации. Просьба состоит в том, чтобы контрольно-ревизионная комиссия выяснила не только факт наличия долга, но и причины его возникновения, соответствует ли он действительности и какие услуги именно были взысканы.

Обращение следует отправить по почте с уведомлением о вручении или сдать его лично в УК. Жильцы также имеют право обратиться в жилищную инспекцию для решения этого вопроса.

Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 790 Гражданского кодекса РФ ("Договор управления многоквартирным домом") 2. Статья 155 Жилищного кодекса РФ ("Права собственников жилых помещений и жилья на обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме") 3. Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на получение информации об оказываемых ему услугах и их стоимости")

Для решения данного вопроса необходимо написать заявление в жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭО) или управляющую компанию (УК) и запросить детализацию задолженности за такую-то сумму, объяснение причин ее возникновения и основание ее начисления. Заявление следует направить в письменной форме, с уведомлением о получении. В заявлении необходимо указать адрес дома, номер квартиры, а также контактные данные жильцов, подписывающих заявление. Если ЖЭО или УК не предоставляют требуемые документы, можно обратиться в жилищную инспекцию, приложив копию заявления и доказательства оплаты квартплаты всех жильцов в полном объеме. В случае отказа организации предоставить запрошенную информацию, жильцы могут обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обслуживание общего имущества в многоквартирном доме";
• Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности жильцов (собственников помещений) многоквартирного дома";
• Статья 16 Федерального закона "Об обществах с ограниченной ответственностью" "Органы управления ООО";
• Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителей на информацию о характеристиках товаров (работ, услуг), их производителях (исполнителях, продавцах)".