Как вывести с долговой ямы: мой опыт общения с коллекторами и банком

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на получение копии договора и всех платежей, связанных с вашим кредитом. Для того, чтобы составить запрос на получение копий документов, рекомендуется использовать официальный бланк банка, в котором вы брали кредит. В данном запросе следует указать свои персональные данные, номер договора и просьбу предоставить копии. Если вы не можете найти договор и определенные квитанции, запросите пояснение о наличии соответствующих данных.

По поводу коллекторской компании и реструктуризации счета, рекомендуется быть внимательным и не принимать быстрое решение на подобную предложение. Реструктуризация счета может повлечь за собой дополнительные затраты в виде процентов за переплату, а также ограничения наличия кредитов в будущем. Кроме того, если вы не можете платить долги в полном объеме, возможно вам стоит обратиться в банк с просьбой о рассмотрении возможности рефинансирования или реструктуризации. Если вам были нарушены права коллекторами, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на получение кредита, который вы подписали с банком ДжиМаниБанк.
2. Копии квитанций об оплате кредита, которые вы получали.
3. Возможно, информация о текущем состоянии задолженности и процедуре ее взыскания от коллекторской компании КредитКоллекшн групп.

По данному вопросу вам необходимо составить запрос банку ДжиМаниБанк на предоставление копии договора и квитанций об оплате кредита. В запросе укажите свои данные (ФИО и контактный телефон), номер договора на получение кредита, а также вопрос, на который вы желаете получить ответ. Отправив запрос, дождитесь ответа банка. Если вам не удастся найди копии договора и квитанций об оплате кредита, то попросите банк предоставить вам дубликаты этих документов.

Если вы не сможете добиться реструктуризации задолженности в удобных для вас условиях, лучше обратиться за помощью к юристу. При необходимости, он сможет представить ваши интересы в суде и помочь решить вопрос с долгом.

Для составления запроса в банк на предоставление копии договора и платежей Вам понадобятся следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Документы, подтверждающие факт заключения договора кредита;
3. Документы, подтверждающие факт начала исполнения договора кредита;
4. Копии квитанций или иных документов, подтверждающих факт погашения части суммы кредита.

Составление запроса должно включать следующие положения:

1. Указание на соответствующие положения законодательства РФ, гарантирующие право на получение информации об условиях кредитного договора и исполнении его сторонами;
2. Запрос на предоставление копий договора и платежей, а также на уточнение текущей суммы задолженности;
3. Указание на тот факт, что Вы не получали от Банка уведомления о расторжении кредитного договора ранее;
4. Просьба о предоставлении ответа на запрос в установленный Банком законодательный срок.

После получения ответа от Банка, Вам необходимо ознакомиться с документами и оценить свои возможности по погашению задолженности. Если Вы не будете считать ответ Банка удовлетворительным, можете обратиться в суд на защиту своих прав.

Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Обязательство на возмездное оказание услуг"; Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Предъявление требований к должнику и порядок их удовлетворения"; Статья 806 Гражданского процессуального кодекса РФ "Заключение мирового соглашения"; Статья 809 Гражданского процессуального кодекса РФ "Реструктуризация (рефинансирование) задолженности при заключении мирового соглашения".

Комментарий: Обращаем ваше внимание на то, что без изучения соответствующей документации данная информация может быть неполной или неточной. Данный ответ не является юридической консультацией и не может использоваться в качестве основы для принятия юридических решений.

Кроме того, без вашего согласия на обработку персональных данных нет возможности дать полный и точный ответ на данный вопрос.

Если вы все же хотите получить общую информацию об этой ситуации, то применяемые статьи законов РФ в этом случае могут включать, но не ограничиваться:

• Гражданский кодекс РФ (статьи об обязательствах, договорах, давности и т.д.);
• Закон "О защите прав потребителей" (статьи о праве на информацию, на защиту интересов и т.д.);
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи о неисполнении обязательств по выплате задолженности);
• Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи о мошенничестве и других преступлениях, связанных с задолженностью и финансовыми манипуляциями).