Как выбрать выгодный кредит: снижение процентов, страховка и расторжение

Как мне получить объективную информацию о процентах по кредиту и возможных дополнительных расходах, если кричащая реклама обманула меня с предложением 16,9% годовых, а процентная ставка в итоге выросла до 29,5%, а также комиссия за досрочное погашение и страховой полис не были указаны в документах, а возможность расторжения страховки в течение 5 дней не была упомянута сотрудником банка?

| Мирослав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в случае обмана со стороны продавца или исполнителя услуги. В вашей ситуации, если вы были обмануты при подписании договора, в том числе в отношении страховки и комиссии, вы имеете право обратиться к банку с требованием вернуть незаконно взимаемые суммы. Вам следует написать жалобу в банк с просьбой вернуть стоимость страховки в соответствии с законом. Если банк не реагирует на ваше обращение, то вы можете обратиться в защиту прав потребителей. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о возврате незаконно взимаемых сумм.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копия договора займа/кредита с указанием процентной ставки и условий страхования; 2. Копия страхового полиса; 3. Копия документов, подписанных во время заключения договора займа/кредита; 4. Копия инструкции или информации, размещенной на сайте банка относительно условий страхования и других условий кредитного продукта; 5. Документы, подтверждающие факты недобросовестной деятельности со стороны банка.

Относительно возможности расторжения страховки, следует обратиться к юристу для консультации, так как данный вопрос может зависеть от конкретных условий страхового полиса и договора займа/кредита. В случае выявления недобросовестной деятельности со стороны банка, необходимо обратиться в суд с претензией о возврате уплаченных денежных средств и возмещении причиненных убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (услуге);

Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требование о защите интересов потребителей;

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора в определенных случаях;

Статья 478 Гражданского кодекса РФ - ответственность банка за предоставление недостоверной информации;

Статья 808 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на досрочное погашение кредита;

Статья 812 Гражданского кодекса РФ - условия договора о потребительском кредите.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы