Как восстановить сумму со счета, если не пользовались услугами МТС в течение нескольких лет: полезные советы

"Что мне делать, если с моего счета была списана сумма и я не пользуюсь МТС уже несколько лет?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в МТС для выяснения причины списания суммы и возможности ее возврата. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат списанной суммы в случае неправомерного или незаконного действия оператора связи. Однако, для подробного ответа необходимо изучить договорные отношения между абонентом и МТС, а также провести анализ причин и оснований списания суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: 1) копия договора об оказании услуг связи с оператором МТС; 2) копии платежных документов (чеков, квитанций) подтверждающих начисление и списание суммы; 3) документация, подтверждающая факт отсутствия использования услуг связи от оператора МТС в течение указанного периода времени.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 10, 14, 15, 18, 19, 20 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы