Как вернуться из Москвы в Харьков, если поезд отменен? Практические советы для путешественников в возрасте

Как мне помочь бабушке, которой 74 года и приехала в Москву из Иркутска, но поезд, которым она должна была вернуться домой в Харьков (Украина), был отменен?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в компетентные органы железнодорожного транспорта для получения информации о возможных вариантах дальнейшего пути и помощи в организации перевозки до места назначения. Также стоит уточнить права и обязанности пассажира в случае отмены поезда, для того чтобы защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного конкретного вопроса юридические документы не требуются, необходимо обращаться в транспортную компанию, где произошла отмена поезда, и узнавать о возможности оформления нового билета на другой поезд или возврата денежных средств за несостоявшийся перевоз. Однако, если станут известны дополнительные правовые вопросы, можно будет рассмотреть необходимость документов для решения этих вопросов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо дополнительно указать, какая именно ситуация возникла с бабушкой в Москве и какие права ей были нарушены. Без дополнительной информации невозможно назвать конкретные статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы