Как вернуть задолженность по кредиту из-за ошибки банка: опыт клиента из Санкт-Петербурга, переехавшего в Москву

Как мне вернуть деньги, которые были зависли на счету банка и я уже оплатил кредит, однако мне насчитали пени и меня поставили в черный список в бюро кредитных историй, несмотря на то, что была ошибка в отчестве и я написал заявление? Как мне решить сложившуюся ситуацию, если банк находится в Москве, а судьи сказали ехать по месту прописки, и мне бы хотелось засчитать на моральный ущерб и подтверждающие мое право статьи?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация достаточно сложная и требует детального юридического анализа. Вам необходимо обратиться к юристу для консультации и выяснения возможных действий. Кроме того, следует обратиться в банк с заявлением о выплате пеней, указав все обстоятельства случившегося. Если банк отказывается выплатить пени или урегулировать проблему в ином порядке, можно подать жалобу в Центральный банк РФ. Касательно морального ущерба и статей, подтверждающих ваше право, необходимо уточнить, о каких именно статьях идет речь.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора о кредите, подписанного с банком.
  2. Копию графика платежей, которые были произведены в банк.
  3. Копию заявления, направленного в банк с просьбой разобраться в ситуации.
  4. Копию документов, подтверждающих оплату кредита.
  5. Оригиналы документов, подтверждающих выдачу денег в банке.

Если банк продолжает требовать оплату пени, которые надлежит оплатить по расчетам с учетом действительного срока возврата кредитных средств, необходимо обратиться в суд по месту нахождения банка. Также, можно обратиться к юристу для оценки возможности подать иск о взыскании ущерба, например на моральный вред, который был причинен неправомерными действиями со стороны банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

394 Гражданский кодекс РФ - ответственность за нарушение условий договора; 807 Гражданского кодекса РФ - правовой срок вступления в силу договора; 395 Гражданского кодекса РФ - срок исковой давности; 333 Гражданского кодекса РФ - компенсация морального вреда; 151 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ - О защите персональных данных (в случае некачественной обработки персональных данных)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы