Как вернуть товар после истечения 14 дней: возможно ли возвратить нераспакованный ламинат?

Можно ли вернуть товар после истечения 14 дней, если упаковка не нарушена, если я купил ламинат в магазине со склада с доставкой, а доставили его 15.04, а я попросил вернуть его 8.05, но продавец отказал в возврате, ссылаясь на 14 дней?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар с ненадлежащим качеством в течение 14 дней с момента его получения. Однако, поскольку у вас отсутствуют претензии к качеству товара и вы желаете вернуть его по другим основаниям (например, изменились обстоятельства или вы передумали о покупке), в данном случае применение статьей закона не предусмотрено. Возврат товара после истечения 14-дневного срока возможен только по добровольной политике магазина, поэтому следует обратиться к продавцу и узнать возможность возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются копии документов, подтверждающих покупку товара (например, кассовый чек или договор купли-продажи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы