Как вернуть стоимость страховки при досрочном погашении кредита: советы по претензии.

Что мне делать, если при получении кредита были навязаны два договора страхования, но кредит был погашен досрочно и полностью, и хотя по одному договору страхования возместили, по второму - нет, а я уже написал(а) претензию на возврат? Какой совет вы можете мне дать в данной ситуации?

| Станислав, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при навязывании заемщику дополнительных услуг, таких как страхование, банк должен предоставить заемщику возможность отказаться от этих услуг, если заемщик не заинтересован в их использовании. В случае, если заемщик уже заключил договор страхования, но не хочет его продолжать, он имеет право отказаться от страхования и требовать возврата суммы, уплаченной по договору страхования.

Если в данной ситуации по одному договору страхования была произведена выплата, а по другому - нет, следует обратиться в банк с письменным заявлением о необходимости выплаты согласно договору. Если банк не будет реагировать на ваше обращение, необходимо обратиться в надзорные органы или в судебные органы. В этом случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту в области права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договоры страхования, которые были заключены при получении кредита;

  2. Договор кредита и документы, подтверждающие досрочное полное погашение кредита;

  3. Копия претензии на возврат денежных средств по второму договору страхования;

  4. Решение банка по заявлению об урегулировании спора или отказ в удовлетворении претензии;

  5. Иные документы, которые могут подтвердить обстоятельства дела и помочь в решении этого вопроса.

Для решения данного вопроса наилучшим вариантом будет обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и финансовых услуг. Эксперт сможет оценить ваши права и определить необходимые действия для защиты ваших интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае, могут варьироваться в зависимости от конкретной ситуации. Рассмотрим возможные варианты:

  1. Если навязывание двух договоров страхования является нарушением прав потребителя, то возможно применение статьи 14.8 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит: "Запрещается продавцу покупателю навязывать товары (работы, услуги), не связанные с приобретаемым товаром (работами, услугами), в том числе предлагать приобретение дополнительных товаров и/или услуг в обмен на снижение цены приобретаемого товара, работы, услуги, если это нарушает права покупателя, или подлежит признанию недобросовестной конкуренцией".

  2. В случае, если страховые компании отказываются возмещать убытки в соответствии с условиями договоров страхования, можно использовать статью 15.32 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает порядок возмещения вреда, причиненного неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства по договору страхования.

  3. Если банк, выдавший кредит, нарушил обязательства перед заемщиком при навязывании дополнительных услуг (например, страхования), то возможно использование статьи 451 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возмещения вреда, причиненного нарушением договорных обязательств.

  4. В случае если банк отказывается возвратить средства по погашенному договору страхования, возможно применение статьи 395 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок возврата денежных средств при расторжении договора.

Обратите внимание, что это лишь общее описание возможных статей закона, которые могут применяться в данном случае, и для принятия точного решения необходимо изучить подробности дела и конкретные обстоятельства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы