Как вернуть средства, сконвертированные в доллары с помощью мобильного приложения Альфа-Банка?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4054492
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации рекомендуется обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка для разрешения проблемы. Приложение не должно предоставлять функцию конвертации, если сумма будет недоступна для вывода. Ваша претензия основывается на том, что банк не предупредил вас о таких ограничениях и возможных потерях при обратной конвертации. В заявлении следует указать все детали ситуации, включая дату конвертации и сумму потерь, а также желаемое решение проблемы (возврат средств или другие компенсационные меры). Будьте готовы предоставить копии всех документов, подтверждающих операции с вашим счетом.
документы, которые понадобятся для решения данной проблемы, включают:
1. Паспорт гражданина Российской Федерации
2. Копия выписки со счета, подтверждающая конвертацию и потери
3. Копии всех документов, связанных с операциями на вашем счете
статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы