Как вернуть списанные с карты деньги? Организация PROSTOZAIM списала 1550 рублей, не предоставив услуги

Уважаемый юрист, прошу вас помочь мне разобраться в сложившейся ситуации. Мне было списано 1550 рублей с карты организацией PROSTOZAIM, утверждающей, что я заключил с ними оферту 08.01.2023 года. Однако я никаких услуг от них не получал и деньги не получал. Как мне вернуть списанные сумму? Благодарю вас заранее за помощь!

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, которую вы описываете, требует внимательного рассмотрения с правовой точки зрения. Если вы утверждаете, что никакой оферты не заключали и не получали никаких услуг от организации PROSTOZAIM, то вы имеете право добиваться возврата списанных денег.

Сначала рекомендуется обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Предоставьте им докладные данные о списании денег и объясните ситуацию. Банк может провести внутреннее расследование и, при наличии оснований, вернуть вам сумму.

Если банк не предпринял мер по возврату денег, вы можете обратиться в суд. Для этого вам понадобятся доказательства отсутствия заключенной оферты и оказания услуг, такие как переписка с организацией PROSTOZAIM, выписка из банковского счета и другие документы, подтверждающие вашу позицию.

При подаче иска в суд вам следует обратиться к юристу для получения консультации и составления искового заявления. Юрист поможет подготовить все необходимые документы и представить вашу защиту в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Письма или иные доказательства переписки с организацией PROSTOZAIM, подтверждающие отсутствие заключенной оферты и оказания услуг. 2. Выписка из банковского счета, в которой отражено списание денег. 3. Другие документы, которые подтверждают вашу позицию и отсутствие получения услуги или денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок заключения договора на оказание услуг. 2. Статья 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", которая регулирует обработку персональных данных при заключении договоров. 3. Статья 15.9 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя в случае некачественной или незаконной услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы