Как вернуть списанные деньги за подписку, которую вы не используете?

Каким образом были списаны деньги с моей карты на подписку, которую я не использую, и как я могу выяснить, о какой конкретно подписке идет речь?

| Савва, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если с вашей карты были списаны средства для подписок, которые вы не знаете и не используете, это может являться случаем мошенничества или неправомерного использования ваших банковских данных. В такой ситуации вам рекомендуется принять следующие действия:

1. Немедленно обратиться в ваш банк для блокировки карты и сообщить о произошедшем списании, предоставить всю необходимую информацию и заполнить заявление о неправомерном списании;
2. Запросить у банка выписку по операциям, чтобы установить, кто осуществлял эти списания и на какие услуги или подписки они были направлены;
3. Подать заявление в полицию о мошенничестве или неправомерном использовании ваших банковских данных, предоставив им документы, подтверждающие вашу жалобу.

В случае успешного расследования дела и выявления лица, совершившего списания, оно может быть привлечено к ответственности в соответствии с законом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Копия выписки по операциям со счета или карты, на которой отражены спорные списания;
3. Заявление о неправомерном списании средств с вашей карты, которое вы должны заполнить в вашем банке;
4. Копия заявления, поданного в полицию, о мошенничестве или неправомерном использовании ваших банковских данных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 39. Права и обязанности владельца платежного инструмента. Статья 196. Злоупотребление платежными картами, чеками и иными платежными средствами. Статья 158. Приобретение, хранение или сбыт краденого имущества

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы