Как вернуть роутер Ростелекома: штрафы и наказания

Я выбросила роутер от Ростелекома и не знала, что нужно было его возвращать. Могут ли мне предъявить наказание или штрафы за это?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если Вы использовали роутер, выданный вам Ростелекомом по договору, и не вернули его после окончания срока договора или после его досрочного расторжения, то Ростелеком вправе предъявить вам требование об уплате компенсации за несвоевременный возврат арендованного оборудования в соответствии со ст. 613 Гражданского кодекса РФ. Размер такой компенсации определяется условиями договора и на основе ст. 15.1 Закона "О защите прав потребителей". Также следует иметь в виду, что если Ростелеком потребует возврата оборудования, Вы обязаны вернуть его в течение 10 дней со дня получения такого требования, иначе можете стать ответственным за причиненный ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

  1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом, который был заключен между клиентом и компанией.

  2. Документы, подтверждающие факт передачи роутера (например, копия квитанции об установке оборудования или подписанный акт приема-передачи).

  3. Корреспонденцию с Ростелекомом по данному вопросу (письма, электронные сообщения и т.д.), которые могут свидетельствовать о том, что клиент не был проинформирован о необходимости возврата оборудования.

На основании представленных документов юрист сможет оценить юридическую ситуацию и дать рекомендации по правильному решению данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1967 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 644 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор бесплатного пользования имуществом".

Статья 403 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Обязательства из виновного причинения вреда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы