Как вернуть предоплату за обучение наращиванию ресниц: советы и рекомендации

Как вернуть полностью предоплату за обучение наращиванию ресниц с нуля, если обучение не состоялось в запланированные даты, а предложенные условия не подходят, и мне обещали вернуть только часть предоплаты? Куда мне следует обратиться за помощью?

| Арсений, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от услуг в любое время до их начала и требовать возврата уплаченной предоплаты. Однако, если установлено требование по возврату предоплаты при отказе, то потребитель должен будет следовать этому условию.

В данном случае, поскольку продавец не выполнил свою часть договора и не предоставил обучение наращиванию ресниц, потребитель вправе требовать полного возврата уплаченной предоплаты в размере 7500 рублей. Если продавец отказывается вернуть полную сумму, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Рекомендуется также сохранять документы, подтверждающие факт оплаты и условия возврата предоплаты, такие как квитанция об оплате и условия договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор или соглашение между Вами и предпринимателем, которое регулирует условия обучения и оплаты за него, а также устанавливает правила возврата денежных средств. 2. Копию документа, подтверждающего внесение предоплаты в размере 7500 рублей на карту Сбербанка. 3. Корреспонденцию между Вами и предпринимателем, включая сообщения об отмене обучения и запрос о возврате предоплаты. 4. Любые другие документы, которые могут помочь доказать Ваши требования на возврат предоплаты.

После того, как Вы соберете необходимые документы, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту по потребительским вопросам для получения конкретных рекомендаций относительно обращения в компетентные органы или суд, а также проконсультироваться относительно возможных последствий данной ситуации и правовых последствий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

27 статья "О защите прав потребителей"

43 статья "О рекламе"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы