Как вернуть предоплату за неисполненные обязательства по остеклению балкона: где искать помощь?

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае возможно обращение в суд с иском о взыскании у Исполнителя (Ответчика) потраченных денежных средств и компенсации морального вреда, связанного с невыполнением обязательств по договору. Также возможно обращение в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Важно иметь доказательства (договор, электронную переписку, доказательства оплаты) для подтверждения факта заключения договора и невыполнения обязательств Исполнителем. При отсутствии возможности личного присутствия на суде, можно использовать услуги юриста для представительства в суде, но это потребует дополнительных расходов. В случае, если от Исполнителя не будет имущества для взыскания, возможно обратиться в суд с заявлением о признании Исполнителя банкротом.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию договора, который был заключен между сторонами. 2. Всю переписку между сторонами по данному вопросу (письма, сообщения, записи телефонных разговоров и т.д.). 3. Документы, подтверждающие оплату, включая квитанции об оплате и договоренности об условиях оплаты. 4. Документы, связанные с качеством работ (акты приемки-передачи, протоколы о дефектах и т.д.) и техническим заданием или проектной документацией. 5. Запись о возникшей ситуации, где была подробно описана проблема и осуществленные действия ответчика по ее решению, включая даты и сроки. 6. Доверенность на лицо, которому вы предоставляете право представлять вас в суде в случае необходимости.

Также, в данной ситуации вам рекомендуется обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств и компенсации убытков. Кроме того, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении (мошенничество, неисполнение обязательств по договору и т.д., в зависимости от конкретных обстоятельств).

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара" (в случае, если был продан товар ненадлежащего качества) - Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя" (в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств) - Статья 151.1 Уголовного кодекса РФ "Неправомерное завладение предоплатой за товар или услугу" (в случае, если исполнитель намеренно получил предоплату и не исполнил своих обязательств) - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае, если исполнитель сознательно ввел заказчика в заблуждение для получения выгоды) - Статья 125 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей" (в случае нарушения прав потребителя в процессе исполнения договора) Для эффективного разрешения спора рекомендую обратиться в суд, а также в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя.