Как вернуть потерянную кредитную карту и решить проблему с неправомерными транзакциями: опыт и советы

Согласно законодательству РФ, в случае утери кредитной карты, следует незамедлительно сообщить об этом банку, в котором была выдана карта, а также провести ее блокировку. В случае незаконного использования карты, следует обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о преступлении. После получения заявления полиция должна провести проверку и, если установит факты мошенничества, возбудить уголовное дело.

Что касается ответа от полиции, "отказ в возбуждения дела из-за отсутствия преступления", это может означать, что по результатам проверки установлено, что не было совершено преступление. Однако, следует обратиться в полицию для получения подробной информации о причинах отказа в возбуждении дела.

Что касается банка, в этом случае банк не имеет права сообщать адрес совершения транзакции по запросу клиента, так как это является конфиденциальной информацией. Однако, в случае возбуждения дела полицией, банк обязан предоставить необходимую информацию в рамках сотрудничества с правоохранительными органами.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, предоставивший кредитную карту, с заявлением об утере карты и запросом на предоставление подробной информации о транзакциях, произведенных после утери карты. Также нужно обратиться в полицию с заявлением о краже кредитной карты и незаконном использовании ее для проведения транзакций. В заявлении следует указать дату, время и место пропажи карты, данные о проведенных транзакциях и происхождении каждой транзакции. Кроме того, необходимо предоставить все имеющиеся доказательства, такие как уведомления о транзакциях в банке, звонки в службу клиентской поддержки банка, платежные документы и т.д. Отказ в возбуждении дела означает, что полиция посчитала, что не было достаточных оснований для возбуждения уголовного дела. Однако, это не означает, что данное дело не может быть передано в следственные органы для дальнейшего рассмотрения, если появятся новые доказательства или обстоятельства.

Статья 158.1 УК РФ ("Мошенничество") применима к данному случаю, так как была произведена незаконная оплата по кредитной карте без согласия ее владельца. Кроме того, статья 165 УК РФ ("Кража") может быть также применима в данной ситуации, если была установлена фактическая угонка карты.

Для решения данной ситуации также могут применяться Гражданский кодекс РФ (статьи 393-396), закон "О защите прав потребителей" и другие соответствующие законы. Однако, подробности данного случая требуют дополнительного изучения и анализа, чтобы дать более точный и детальный ответ.