Как вернуть переплаченные средства за электроэнергию: опыт пенсионера, который переплатил 28 тыс. рублей в многоквартирном доме

Здравствуйте, Владимир. Согласно п. 7 ст. 317 ГК РФ, в случае если долг по оплате электроэнергии погашается за счет переплаты, то потребитель вправе требовать возврата суммы, превышающей долг, если он не был погашен в пределах 3-х месяцев. В Вашем случае, Вы переплатили за электроэнергию в квартире многоквартирного дома на сумму 28 тыс. рублей, которая по существу является переплатой по оплате будущих расчетных периодов. Согласно п. 65 постановления Правительства от 06.05.2011 № 354, излишне уплаченные суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Однако, если переплаченная сумма превышает долг по оплате электроэнергии на срок, превышающий три месяца, то Вы вправе требовать возврата излишне уплаченной суммы. Поэтому, рекомендуется обратиться к электроснабжающей организации с письменным заявлением о возврате излишне перечисленной суммы, превышающей Ваш долг по оплате электроэнергии на срок, превышающий три месяца, и требовать ее возврата в течение 10 дней. В случае отказа электроснабжающей организации вернуть переплаченную Вами сумму, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании переплаты по оплате электроэнергии.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по электроснабжению квартиры многоквартирного дома; 2. Документы, подтверждающие факт переплаты, такие как квитанции об оплате, расчеты за предыдущие периоды и другие; 3. Письменное заявление на возврат переплаты, с указанием суммы переплаты и периодов, за которые переплата была произведена; 4. Ответ от электроснабжающей организации, содержащий отказ в возврате переплаты и ссылки на соответствующие нормативные акты; 5. если имеется, копия претензионного письма или иного документа, направленного ранее в электроснабжающую организацию о возврате переплаты.

Недопущение возврата переплаты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации может быть передано в суд на основании статьи 15.5 Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "О переходе права собственности или иного вещного права".

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от ряда обстоятельств, в том числе от полномочий электроснабжающей организации и прав частного лица по защите своих интересов. Однако, возможны следующие варианты применимых статей:

• Статья 4 Федерального закона от 07.08.2001 № 120-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (в том числе, положения, касающиеся защиты прав потребителей электрической энергии);
• Статья 27 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1;
• Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договорные отношения, в частности статьи 428-433;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил розничной продажи электрической энергии и мощности", в том числе, его пункт 65, на который ссылается электроснабжающая организация.