Как вернуть оплату агенту за непредоставленные услуги по поиску квартир

Как мне вернуть оплаченные 8000 рублей за не предоставленные услуги агента, если он не прислал ни одного варианта в течение двух дней, а затем присылал варианты квартир в ценовой категории выше указанной суммы, а я нашел квартиру самостоятельно?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если агент не предоставил услуги, за которые была заплачена, вы имеете право на возврат денежных средств. В данном случае, поскольку агент не присылал вам варианты квартир в течение двух дней, и в присланных вариантах цена была выше указанной суммы, вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы в размере 8000 рублей. Вы также имеете право требовать компенсацию за причиненные моральные или материальные убытки, если таковые имели место быть.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится:
- Запись о договоре или иной подтверждающий документ об оплате услуг агента.
- Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и др.) между вами и агентом, подтверждающую его небрежность или неправомерные действия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Закон «О защите прав потребителей» статья 19.
Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 458, 459.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы