Как вернуть массажер компании Дом здоровья при заключении кредитного договора с Альфа-банком

Как мне вернуть товар и расторгнуть договор кредита с Альфа-банком, если я купил массажер в компании "Дом здоровья" за 35 т.р, но не вскрывал его, не осматривал и не использовал по ряду причин?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, Вы имеете право на отказ от покупки в течение 7 дней с момента получения товара без объяснения причин. Для этого Вам необходимо обратиться в компанию "Дом здоровья" с уведомлением о своем желании вернуть товар и расторгнуть кредитный договор. Возвращение товара возможно в случае, если он не имеет признаков использования и находится в надлежащем состоянии. Кроме того, Вам следует связаться со своим банком и расторгнуть договор кредита с Альфа-банком.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо знать условия, предусмотренные договором купли-продажи и кредитным договором с Альфа-банком. Если условия поставлены по правильному месту, возврат товара и расторжение договора возможны, если они укладываются в условия, предусмотренные договором. Если договор предусматривает возможность возврата товара в определенный срок, необходимо связаться с продавцом и предъявить претензии. Если договор заключен на основании дистанционного способа продажи (например, через интернет), Вы можете воспользоваться правом на отказ от товара в срок до 7 дней с момента получения товара. Если договор не предусматривает такой возможности, решение данного вопроса может стать сложнее. Необходимо обратиться к юристу для получения консультации на основе перечня таких документов: договора купли-продажи, кредитного договора, устава компании "Дом здоровья" и законодательство Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: — Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 432-434; — Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 26 и 29.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы