Как вернуть качество интернета: решение проблем с 3G и 4G на фоне высоких цен и погодных условий

Почему качество интернета сейчас хуже, цены выше и возникают проблемы со связью даже при маленьком дожде, и как вернуть качество интернета, как раньше?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Изложенное мнение отражает личные взгляды на качество услуг связи и свободу выражения личного мнения, гарантированную Конституцией РФ. Однако, для решения конкретных проблем со связью необходимо обратиться в оператора связи или органы государственной власти, ответственные за регулирование сферы связи. Важно учитывать также, что различные факторы могут оказывать влияние на качество связи, включая климатические условия. Однако, оператор связи обязан предоставить качественные услуги в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или провайдера услуг связи с жалобой на обслуживание и качество предоставляемых услуг. В жалобе следует указать конкретные факты нарушения прав потребителя, например, некачественное предоставление услуг связи и высокие цены, а также приложить доказательства в виде соответствующих документов (например, счетов за услуги связи, договора на предоставление услуг связи и т.п.).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Никакие статьи закона не применимы для решения данного вопроса, так как это относится к сфере технических и технологических разработок, а не к законодательному регулированию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы