Как вернуть излишне уплаченные проценты по кредиту в Сбербанке

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заемщик вправе досрочно погасить кредит в любое время, а банк должен пересчитать сумму начисленных процентов с учетом нового срока погашения. Кроме того, при переплате по кредиту заемщик имеет право потребовать возврата излишне уплаченных процентов. Для этого необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен кредит, предоставить документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита и расчет переплаты по кредиту. Банк должен рассмотреть заявление и произвести возврат излишне уплаченных процентов в установленный срок.

Для разрешения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор кредита, заключенный между заявителем и Сбербанком в феврале 2018 года.

2. Документы, подтверждающие факт досрочного погашения кредита, осуществленного в августе 2018 года.

3. Выписку из личного кабинета в Сбербанке, подтверждающую сумму процентов по кредиту, составившую 12800 рублей.

По возможности, рекомендуется предоставить другие дополнительные документы, подтверждающие основания для возврата излишне уплаченных процентов по кредиту. Для этого Вы можете обратиться к компетентному юристу, который поможет в составлении претензии и обращении в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 783-798 "Порядок выплаты процентов по кредиту"

2. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

3. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.12.2015 N 45 "О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении судами дел о защите прав потребителей финансовых услуг".