Как вернуть и возместить ущерб при покупке авто с пробегом в Санкт-Петербурге у официального дилера

Как мне вернуть и как мне возместить ущерб после покупки автомобиля с пробегом у официального дилера в Санкт-Петербурге, если после оплаты за гарантию и передачи машины в мой распоряжение, чек загорелся и был обнаружен стук в двигателе, который кто-то уже разбирал, после того, как я заехал к официальному дилеру в Волгограде?

| Артём, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, сын должен обратиться к официальному дилеру, у которого была приобретена машина, и предъявить претензию по поводу обнаруженных проблем с двигателем. Согласно гарантийным условиям, дилер обязан предоставить свои услуги по ремонту или замене поврежденных элементов. Если дилер отказывается исполнить свои обязательства или не предоставляет должное качество ремонта, сын может обратиться в суд. В суде следует предоставить доказательства того, что проблемы с двигателем возникли до покупки машины, а также документы, подтверждающие покупку и гарантию на год.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Документы о покупке автомобиля (договор купли-продажи, квитанция об оплате и т.д.)
- Документы, подтверждающие наличие гарантии на год (гарантийный талон, квитанция об оплате гарантии и т.д.)
- Доказательства проблем с двигателем (фотографии, видеозаписи, заключение эксперта и т.д.)
- Претензия к дилеру (письменное заявление о проблеме и требовании ее устранения).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает порядок гарантийной ответственности продавца за недостатки товара;
- Статья 18 Федерального закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая определяет права и обязанности продавца при реализации товара с недостатками.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы