Как решить проблему с непогашенным кредитом: долг 4807 рублей и отказ банка. Советы и действия.

Здравствуйте, возможно, что на остаток задолженности по кредиту начислялись проценты и штрафы за просрочку платежей. Если вы не получали уведомлений и не были проинформированы о задолженности, то возможно, что банк не соблюдал процедуры уведомления о задолженности. Однако, для точного ответа на ваш вопрос необходимо проверить условия договора кредита и правомерность начисления процентов и штрафов.

Если вы уверены в своей правоте, то можете обратиться в суд для защиты своих прав и оспорения суммы задолженности. Однако, следует учитывать, что подготовка и рассмотрение дела в суде может занять значительное время и потребовать дополнительных финансовых затрат.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор о кредите, заключенный в 2012 году. Он должен содержать полную информацию о сумме кредита, условиях погашения, процентах на оставшуюся сумму и т.д.;

2) Уведомления от банка, связанные с погашением кредита. Если они были отправлены, то их необходимо иметь для доказательства факта информирования;

3) Документ, подтверждающий фактическое погашение кредита в 2012 году;

4) Соответствующие бухгалтерские документы, подтверждающие начисление и погашение процентов на сумму оставшегося долга.

Однако, если отсутствует возможность получить необходимые документы от банка или информация не полная или доказательная, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы получить дополнительную консультацию относительно дальнейших возможных действий.

Гражданский кодекс РФ: статья 315; Закон РФ «О потребительском кредите (займе)»: статьи 30 и 31.

Для решения данного вопроса Вам потребуется собрать следующие документы:

1. Договор о предоставлении кредита или иной документ, подтверждающий факт предоставления кредита.
2. Документы, подтверждающие погашение кредита в 2012 году (например, квитанции об оплате).
3. Разблокированные истории счетов и задолженностей, которые будут указывать сумму задолженности на определенную дату.
4. Корреспонденцию с банком по данному кредиту, если она имеется.

Подача искового заявления и представительство в суде по данному делу может быть произведено как самостоятельно, так и с участием специалистов-юристов. Однако, необходимо иметь в виду, что срок давности по данному делу составляет три года, поэтому стоит торопиться с принятием решения в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, следующие: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-309); - Федеральны закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 796 и 797); - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208, 209 и 210).