Как вернуть деньги за займ, если они не поступили?

В ситуации, когда вы заплатили займ, но вам сообщили, что деньги не поступили, важно провести ряд действий для защиты своих прав. В первую очередь, необходимо обратиться в организацию, где вы брали займ, и предъявить все чеки и подтверждающие документы о выполнении платежа. При этом стоит требовать письменное подтверждение от организации о принятии этих документов.
Если организация отказывается решить вопрос, то следует обратиться в местное отделение Федеральной службы по надзору за финансовым рынком (ФСФР) с официальным жалобой на нарушение ваших прав.
Постановление ФСФР является обязательным для исполнения для организации, предоставляющей займы. Если организация не исполняет решение ФСФР, то вы можете обратиться в суд с иском об обязании организации вернуть вам сумму займа.
В данном случае, для решения проблемы, вам понадобятся чеки и подтверждающие документы о платеже, а также копия жалобы, направленной в ФСФР.

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Чеки и подтверждающие документы о выполнении платежа;
- Копия официальной жалобы, направленной в местное отделение ФСФР.

Статьи 777 и 779 Гражданского кодекса РФ