Как вернуть деньги за списание без согласия компанией Симплетакс?

"Как мне вернуть списанные без моего ведома 890 рублей компанией Симплетакс, которая снова пытается списать 1500 рублей, а я не знаю, как отписаться от них, и они не берут трубку и не отвечают на звонки?"

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, если компания списала деньги без вашего ведома, у вас есть право на их возврат. Для того чтобы отписаться от данной компании и вернуть деньги, вам следует предпринять следующие действия:
1. Напишите официальное заявление в компанию симплетакс с требованием отказа от услуг и возврата списанных сумм.
2. Отправьте данное заявление по почте с уведомлением о вручении или через электронную почту с подтверждением о доставке.
3. Если компания не отвечает на ваши обращения или отказывается вернуть деньги, вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и требования компенсации.
Пожалуйста, обратитесь к юристу для получения конкретных рекомендаций и детальной консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется:
1. Заявление о прекращении услуг и возврате списанных сумм, которое следует направить в компанию симплетакс.
2. Письменные доказательства списания денег без вашего ведома, такие как выписка из банка или скриншоты наличия списаний на вашем банковском счете.
3. Документы, подтверждающие доставку заявления и получение им компанией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми к данному случаю:
- Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на возмещение убытков, причиненных недобросовестными действиями поставщика товаров или услуг.
- Статья 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на возврат денежных средств, если услуга была предоставлена без его согласия или в нарушение договора.
Пожалуйста, обратитесь к юристу для более точной информации о применимых статьях и подробных рекомендаций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы