Как вернуть деньги за непрожитые сутки в базе отдыха: правовые аспекты при наступлении форс-мажорных обстоятельств

Я забронировал базу отдыха на 2 суток, однако после проживания первых суток моя мама умерла, и мы приняли решение уехать раньше и не проживать в базе 2 сутки. Однако база отказывается вернуть деньги за непрожитый сутки. Я хочу узнать, является ли смерть близкого родственника форс-мажорной причиной для возврата денег, учитывая тот факт, что договор не был заключен, а оплата произошла на карту Сбербанка?

| Марк, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас нет договоренности с базой отдыха о том, что вы не будете получать деньги назад в случае форс-мажорной ситуации, то вы имеете право на возврат денег за непрожитый сутки. Так как в данном случае случилось неожиданное и независящее от вас обстоятельство - смерть близкого родственника. Если вам будет отказано в возврате денежных средств, то вы можете обратиться в соответствующие органы или судебные инстанции за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату проживания на базе отдыха.

  2. Документ, содержащий условия возврата денежных средств в случае досрочного завершения проживания.

  3. Если договор не заключался, то нужны любые документы, подтверждающие факт оплаты проживания (например, выписка со счета и т.д.).

  4. Документы, подтверждающие факт смерти близкого родственника (мамы).

Если в документе, содержащем условия возврата денежных средств, не указаны условия, исключающие возврат денег в случае форс-мажорных обстоятельств, то смерть близкого родственника может являться основанием для возврата денежных средств за непрожитый сутки проживания на базе отдыха. В случае если возникнут спорные моменты в толковании договора обязательно привлекать квалифицированного юриста.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если за исполнение обязательства не установлен срок, то кредитор вправе потребовать его исполнения в любое время.

Статья 404 Гражданского Кодекса Российской Федерации гласит, что договор воля обеих сторон. Также для решения данного вопроса могут быть применены статьи 451, 452, 456, 457 и 458 Гражданского Кодекса Российской Федерации, касающиеся возврата имущества и возмещения убытков при ненадлежащем исполнении обязательств.

Если был заключен договор и условия его исполнения не были оговорены, то покупатель может потребовать возврата денег за непрожитый период. Однако, в данном случае следует учитывать условия, оговоренные в договоре или правилах базы отдыха, если таковые есть.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы