Как вернуть деньги за некачественную мебель: угрозы полицией, обращение в суд и налоговую - все в одном руководстве

Почему продавец отказывается вернуть деньги за мебель, которая имеет недостатки, не собрана в полном объеме и не соответствует заявленному качеству, несмотря на угрозы полицией и судом, и как можно доказать его незаконное предпринимательство через налоговую службу, имея доступные контакты?

| Анатолий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если продавец не исполняет свои обязательства, то покупатель имеет право обратиться в суд с требованием о возврате денег или исполнении обязательств. Ссылаться при этом можно на ГК РФ (статьи 434-450).

Налоговая служба не имеет отношения к данной ситуации, если продавец не является ИП или юридическим лицом, а девушка, собирающая заказы, не является его официальным представителем.

Незаконное предпринимательство, как таковое, не является уголовным преступлением в Российской Федерации. Если же имеются конкретные доказательства нарушения законодательства в данной ситуации, можно обратиться в полицию и предоставить им эти доказательства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по изготовлению мебели и оплаты за нее;
  2. Кассовый чек об оплате мебели;
  3. Фотографии поврежденной мебели и ее некачественного исполнения;
  4. Копии переписки с продавцом, в которой он отказывается вернуть деньги или заменить мебель;
  5. Копия страницы в социальной сети, где продавец принимает заказы.

В данном случае можно обратиться в суд по месту жительства продавца с требованием о возврате денег или замене мебели, ссылаясь на статьи Гражданского кодекса Российской Федерации об охране прав потребителя.

Также можно обратиться в Федеральную налоговую службу по месту регистрации продавца с жалобой на незаконное предпринимательство.

При наличии доказательств некачественного исполнения заказа можно обратиться в полицию с заявлением на продавца за мошенничество.

Необходимо также уточнить, является ли продавец зарегистрированным ИП или работает в качестве физического лица, чтобы определиться с дополнительными действиями в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

  • Статья 482 Гражданского кодекса РФ: "Основания ответственности продавца за недостатки товара".
  • Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: "Незаконный бизнес".
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ: "Мошенничество".

Можно обратиться в суд по статье 482 ГК РФ, чтобы требовать возврата денежных средств или замены товара, а также по статье 159 УК РФ, чтобы возбудить уголовное дело в отношении продавца в связи с мошенничеством. Кроме того, можно обратиться в налоговую инспекцию на предмет проверки деятельности продавца на соответствие законодательству и в полицию по статье 14.6 КоАП РФ в связи с незаконным бизнесом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы