Как вернуть деньги за навязанное страхование и гарантию Apple 5 и подать на суд: советы и ссылки

Как мне вернуть деньги и отменить страхование и гарантию на телефон 5 серии Apple, которые мне навязали во время кредитования в салоне связи? Имею ли я право обратиться в суд и как это можно сделать, учитывая ссылки на банк и компанию-страховщика?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если продавец установил правила, согласно которым товар не подлежит возврату или обмену, то покупатель должен быть об этом предупрежден.

Если продавец нарушил требования закона и не предоставляет возможность вернуть товар, то покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег.

В данном случае, если салон связи не предупреждал о том, что товар не подлежит возврату, то покупатель может подать иск в суд с требованием о возврате денег за телефон. Также можно включить в иск требование об отмене страхования и гарантии, если они были навязаны взаимосвязанными условиями с кредитом.

Для подачи иска необходимо обратиться в суд с соответствующим заявлением и предоставить доказательства нарушения прав продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи телефона и договора кредитования.
  2. Копия документа о заключении страхового договора со страховой компанией "Росгосстрах".
  3. Копия документа об отказе салона связи от возврата денег за телефон, отмены гарантии и страхования.
  4. Копия корреспонденции между клиентом и салоном связи и банком, предоставившим кредит.

Если салон связи отказывается вернуть денежные средства за товар и отменить гарантию и страхование, то в данном случае возможно подать в судебные органы на салон связи по вопросу о защите прав потребителя в соответствии с действующим законодательством РФ. Предварительно, необходимо ознакомиться со всеми условиями договора и выяснить все детали ситуации с помощью компетентного юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1952 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 472 Гражданского Кодекса РФ; статьи 782, 807 Гражданского Кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы