Как вернуть деньги за лечение без гарантии: советы по составлению жалобы

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, врачи обязаны оказывать медицинские услуги на основании договора с пациентом, в котором должны быть указаны стоимость и объем предоставляемых услуг. Если врач не ознакомил Вас с договором, стоимостью и планом лечения и не выдал чек, то это является нарушением закона. В случае возникновения претензий к медицинской организации, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и направить жалобу о возврате средств и предоставлении договора с чеками. В жалобе необходимо указать суть претензий, дата обращения в стоматологию, сумма оплаты, а также просьбу о предоставлении документов. Жалобу можно подать лично в Роспотребнадзор или отправить почтой.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в органы надзора за деятельностью медицинских организаций Роспотребнадзора РФ, а также в суд с тем, чтобы получить возмещение убытков и защитить свои права как потребителя медицинских услуг.

Для подачи жалобы в Роспотребнадзора следует предоставить документы, подтверждающие Вашу личность, а также все имеющиеся у Вас доказательства, подтверждающие факты ненадлежащих действий со стороны стоматологического центра (например, свидетельские показания, медицинские заключения, копии оплаты).

Для подачи иска в суд следует обратиться к юристу для составления искового заявления и подготовки доказательств в Вашу защиту, в том числе свидетельских показаний, копий документов, подтверждающих оплату, и т.д.

В целом, в данной ситуации необходимо собрать все имеющиеся у Вас доказательства, которые подтверждают факты ненадлежащих действий со стороны медицинской организации, и обратиться в компетентные органы для защиты своих прав.

Пункты 1, 2 статьи 29 Федерального Закона "О защите прав потребителей", статьи 4, 8, 12-14, 20 Гражданского кодекса Российской Федерации.