Как вернуть деньги за изготовление изделия ручной работы: оплата на карту, отсутствие договорных обязательств, сроки и возможности возврата. Советы о взыскании суммы через суд.

Как мне вернуть деньги за изготовление изделия ручной работы, которое я оплатил на Сбербанковскую карту VISA Electron без договорных обязательств, но продавец не отправил его уже три месяца, и что мне делать, если я был посоветован обратиться в суд, но не в полицию?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денег можно обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения. При отсутствии заверенных договорных обязательств и задержке изготовления изделия продавцом, есть вероятность того, что продавец не исполнит своих обязательств доставки изделия. Однако, такая задержка сама по себе не является основанием для возбуждения уголовного дела, поэтому обращение в полицию в данном случае не требуется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса при необходимости обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения, необходимы следующие документы:

  1. Копия платежного поручения или выписки из банковского счета, подтверждающей факт перечисления суммы денег на счет продавца.

  2. Копии переписки с продавцом, в которой было обещано изготовление изделия и о его доставке.

  3. Копии всех тех документов, которые могут подтвердить факт неполучения изделия и отсутствия обратной связи со стороны продавца.

  4. Заявление о взыскании суммы неосновательного обогащения и все сопутствующие документы, подтверждающие основания для его предъявления.

Для решения данного вопроса также может потребоваться обращение в полицию, если есть подозрения на мошенничество со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае: - статья 405 Гражданского кодекса РФ "Неосновательное обогащение" - статья 15 Федерального закона от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ "О банках и банковской деятельности", касающаяся правил проведения банковских операций - статья 1202 Гражданского кодекса РФ "Условия договора оказания услуг" - статьи 15.19 и 15.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в части ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по оказанию услуг покупателям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы