Как вернуть деньги в банке после просрочки: советы для заемщиков

Как мне решить проблему со своим кредитом, который я брала в банке 7 лет назад, если последний платеж был переведен на другой счет, и я получила просрочку через неделю, а заявление об отмене просрочки написала, но не взяла копию, а теперь долг вырос до 2300 рублей, и банк начал звонить?

| Герман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо обратиться в банк с требованием предоставления документов об отмене просрочки и иных уведомлений о долге за указанный период. Если банк отказывается предоставить вам такие документы, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите своих прав и требованием предоставления соответствующих доказательств. Кроме того, вы можете запросить у банка выписку по счету, в которой будут указаны все платежи и начисления по данному кредиту за указанный период, и на основе этой информации составить требование о правильном начислении долга. Необходимо также обратить внимание на сроки давности требований по договору кредита, которые установлены законодательством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить все имеющиеся документы по кредитному договору, такие как сам договор, квитанции об оплате и документы, подтверждающие отмену просрочки (если таковые имеются). Также необходимо обратиться в банк с запросом о разъяснении ситуации и получении выписки по задолженности. Если банк не будет готов сотрудничать, то можно обратиться в правоохранительные органы или суд для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, статьи 307, 317, 388, 396, 400; Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 19, 20, 21.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы