Как вернуть деньги, снятые с карты Сбербанка без вашего ведома?

"Как мне вернуть деньги, если они были сняты с моей карты Сбербанка, но я не знаю, кто это сделал, и потерпевшие также не знают, что делать?"

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если Вы обнаружили несанкционированные списания с карты Сбербанка, вам необходимо немедленно обратиться в отделение банка или связаться с круглосуточным корпоративным центром по телефону 8-800-555-55-50, чтобы заблокировать карту и уведомить о случившемся. Банк проведет расследование и если будет доказано, что списания были совершены без вашего согласия, вам будет возвращена украденная сумма. Приложите максимум доказательств, таких как копии выписки по карте, платежных документов и скриншотов, чтобы ускорить процесс возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия паспорта владельца карты;
2. Копия документа, подтверждающего владение картой (карточный договор или выписка из банка);
3. Копия выписки по карте на момент обнаружения несанкционированных списаний;
4. Скриншоты и/или копии платежных документов, свидетельствующих о списаниях, о которых вы сообщаете.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:
1. Статья 159 УК РФ 'Мошенничество';
2. Статья 272 УК РФ 'Неправомерный доступ к компьютерной информации';
3. Статья 138 УК РФ 'Совершение платежа или получение денежных средств путем мошенничества'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы