Как вернуть деньги, снятые с карты: номер телефона для обращения

Как мне связаться для возврата снятых денег после того, как они были сняты с моей карты и указан номер телефона для связи?

| Тит, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денежных средств, снятых с банковской карты, необходимо обратиться в банк, который выпустил карту. Следует обратиться в отделение банка с заявлением о возврате денег и предоставить подтверждающие документы о сумме снятия (например, выписку со счета или квитанцию об операции). Кроме того, желательно обратиться в банк как можно раньше, так как есть установленный срок для предъявления претензий. Если денежные средства были сняты неправомерно, то следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо обратиться в свой банк и подать заявление о возврате средств. В заявлении необходимо указать детали транзакции (дата, время, сумма списания, номер карты и т.д.), а также приложить копию выписки по счету, подтверждающую списание средств. Если банк откажется вернуть деньги, необходимо обращаться в Центральный банк Российской Федерации или в суд с иском о возврате средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо знать обстоятельства ситуации и подробности снятия денег с карты. В целом же, в соответствии с Законом Российской Федерации "Об электронных деньгах" и Федеральным законом "О защите прав потребителей" статьи могут быть следующие: - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае нарушений со стороны продавца. - Статья 6 Закона Российской Федерации "Об электронных деньгах" - обязанность участников электронного платежа обеспечивать безопасность операций с электронными деньгами и без нарушения законодательства Российской Федерации защищать интересы пользователей электронных денег. - Статья 9 Закона Российской Федерации "Об электронных деньгах" - право пользователя на возмещение убытков, вызванных неуплатой, неправомерной переводом или утерей его электронных денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы