Как вернуть деньги: пропал последний платеж по кредитной карте в Татфондбанке и начислили штраф в 20 000 рублей

Как мне доказать, что кредитная карта моего отца была полностью погашена, если пришло уведомление о взыскании штрафа за неуплату задолженности через полтора года после полного погашения, а в главном отделении банка сообщили, что последний платеж был потерян и не был внесен, а начисленный штраф составляет более 20 000 рублей, а необходимо заплатить 70 000 рублей, и у меня есть только 3 квитанции о платеже, так как остальные документы и справка утеряны?

| Юлиан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В данной ситуации следует обратиться в банк, где выдаются кредитные карты, с просьбой предоставить полную копию истории операций и документов о задолженности отца. Если у вас сохранились квитанции о платеже, можно предоставить их банку в качестве доказательства содержания платежей. Вместе с этим следует оформить заявление на возмещение убытков, вызванных недостаточной оперативностью банка при обработке платежей. Если банк не отреагирует на ваше обращение, можно обратиться в суд и предоставить им свидетельства о полном погашении кредитной задолженности в виде квитанций и иных документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт полного погашения кредитной задолженности. Несмотря на то, что справка о погашении утеряна, возможно, что оставшиеся квитанции о платеже и другие документы, связанные с этим кредитом, будут достаточными для подтверждения факта погашения. В случае, если банк отказывается своевременно устранить ошибку и продолжает требовать необоснованный штраф, необходимо обратиться в суд и продемонстрировать имеющуюся документацию, которая будет доказывать полное и своевременное погашение долга. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для содействия и более детального разъяснения юридических аспектов данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 309 ГК РФ "Право собственности на движимое имущество", статья 317 ГК РФ "Право собственности на документы", статья 395 ГК РФ "Сроки исковой давности", статья 807 ГК РФ "Передача требования третьему лицу". Также могут быть применимы нормы и иные статьи ГК РФ, статьи Закона "О денежной единице Российской Федерации", Закона "О банках и банковской деятельности" и других законов в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако для ответа с точностью необходима более подробная информация о конкретных обстоятельствах, доказательствах и иных факторах в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы