Как вернуть деньги при ошибочном переводе с карты на карту: законодательство и юридические аспекты

Согласно статье 24 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", банк не может раскрывать персональные данные клиента без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Одним из таких случаев может быть запрос на предоставление персональных данных судом в рамках установленного законом производства. Таким образом, суд может вынести решение о вынужденной передаче банком персональных данных получателя платежа, если это необходимо для защиты законных прав и интересов пострадавшего. Однако, решение суда зависит от убедительности аргументов заявителя и доказательств обоснованности его требования.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств с лица, которое ошибочно получило перевод с указанием не того номера карты. Однако, для подачи данного иска необходимы данные лица, которое получило денежный перевод.

Согласно статье 152 ГК РФ, информация о личности является конфиденциальной и охраняется законом. Банк обязан обеспечивать сохранность конфиденциальности информации о клиентах, в том числе их персональных данных.

Тем не менее, существует практика, по которой суд признает возможность раскрытия конфиденциальных данных клиента банком в случае наличия уважительных причин (деловой интерес, обеспечение разрешения спора в суде и т.д.). Усмотрение этого действия остается за банком.

Кроме того, для достоверной идентификации получателя платежа на карте Вы можете обратиться к банку, выдавшему карту, на которую был совершен перевод средств, с заполнением соответствующих документов, предлагаемых банком.

Также Вы можете обратиться в правоохранительные органы для установления личности получателя денежных средств.

Ссылки на законодательные и подзаконные акты РФ:

1. Гражданский кодекс РФ: https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102145224&rdk=&backlink=1

2. Федеральный закон "О персональных данных": https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=313062287&rdk=&backlink=1

3. Постановление Правительства РФ "О требованиях к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных": https://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=6467553&rdk=&backlink=1

Гражданский кодекс РФ, статья 1102.