Как вернуть деньги при неавторизованной покупке с банковской карты: пошаговая инструкция

Если при покупке товара с карточки была снята большая сумма, но чек не взят, необходимо принять следующие меры:
1. Сохранить все доказательства совершения покупки, такие как квитанция об оплате, выписку из банковского счета и т.д.
2. Обратиться в магазин, где производилась покупка, и сообщить о произошедшем. Предоставить все имеющиеся доказательства и объяснить ситуацию.
3. В случае отказа магазина решить проблему, можно обратиться в карточную организацию, предоставив все документы и объяснив ситуацию. Карточная организация проведет расследование и примет соответствующие меры.
4. При необходимости, можно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве или другом преступлении, в случае если есть основания полагать, что покупка была совершена незаконно или с использованием каких-либо мошеннических действий.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Квитанция об оплате или выписка из банковского счета, подтверждающая снятие большой суммы с карточки;
- Любые другие документы, связанные с покупкой, которые могут доказать факт совершения данной операции и ее стоимость;

Статья 158 УК РФ – Мошенничество. Статья 159 УК РФ – Мошенничество при приобретении товара. Статья 159.1 УК РФ – Организация деятельности группой лиц с целью совершения мошенничества